Перейти до змісту
📣 Розсилки та комунікації Інструкція

Як рахується довжина SMS і чому одне повідомлення стає трьома

Кількість SMS залежить від фактичного тексту після підстановки даних, а не від короткого шаблону зі змінними.

Коротко

Кількість SMS залежить від фактичного тексту після підстановки даних, а не від короткого шаблону зі змінними.

Кількість SMS залежить від фактичного тексту після підстановки даних, а не від короткого шаблону зі змінними.

Рахуйте фінальний текст

Якщо у шаблоні є назва заходу, дата або посилання, ProBPR має показувати довжину вже після їх підстановки. Саме цей текст отримає SendPulse.

Що збільшує кількість сегментів

  • кирилиця;
  • довга назва заходу;
  • повне посилання;
  • довгі персональні дані;
  • зайві службові фрази.

Перед відправкою

  1. Оберіть захід і аудиторію.
  2. Перегляньте фактичний текст.
  3. Перевірте SMS на одного отримувача.
  4. Перевірте орієнтовну загальну кількість.
  5. Надішліть тест собі.

Як скоротити

  • прибрати повтори;
  • скоротити заклик до дії;
  • дати одне коротке посилання;
  • не дублювати назву організатора, якщо вона вже зрозуміла з імені відправника.

Поширені запитання

Чому кирилиця займає більше сегментів?

SMS із Unicode має меншу місткість одного сегмента, ніж повідомлення з базовим латинським набором символів.

Чи можна орієнтуватися лише на кількість символів у редакторі?

Лише якщо редактор показує фінальний текст після підстановки всіх змінних.

Оцініть матеріал Чи допомогла ця стаття?

Ваша оцінка допоможе нам покращувати Центр знань.

Залишилося питання? Напишіть у підтримку ProBPR

Додайте посилання на цю статтю та коротко опишіть, на якому кроці виникла складність.

Звернутися в підтримку