Як створити Email-розсилку

У «Розсилках» оберіть аудиторію, підготуйте лист, перевірте змінні тестовим відправленням і лише потім запускайте масову Email-кампанію.

Де створюється Email-розсилка

Відкрийте розділ Розсилки у кабінеті організатора та перейдіть до Email-сценарію.

Перед створенням

• визначте мету листа: продаж, нагадування, доступ, тест або інформаційне повідомлення;
• оберіть правильний захід/аудиторію;
• підготуйте тему та короткий текст;
• переконайтеся, що відправник і канал надсилання налаштовані.

Рекомендований процес

1. Створіть нову розсилку.
2. Оберіть потрібну аудиторію.
3. Напишіть тему, preheader і вміст.
4. Додайте змінні лише там, де вони справді потрібні.
5. Перевірте аудиторію та тестовий список.
6. Надішліть тестовий лист собі.
7. Перевірте лист на телефоні.
8. Лише після цього запускайте масову відправку.

Що перевіряти в тестовому листі

• ім’я та інші змінні підставилися правильно;
• кнопки відкривають потрібні сторінки;
• дата й час заходу актуальні;
• лист нормально виглядає на вузькому екрані;
• відправник і адреса для відповіді правильні.

Аудиторія важливіша за дизайн

Перед масовим запуском ще раз перевірте, кому саме піде лист. Красива кампанія, відправлена не тій групі слухачів, створює більше проблем, ніж простий текстовий лист.

Після відправлення

Перегляньте статус кампанії та доступну статистику доставки. Якщо частина листів не доставлена, не надсилайте всю кампанію повторно без аналізу причини.

Типові помилки

• розсилка без тестового листа;
• неперевірена аудиторія;
• старе посилання зі скопійованого шаблона;
• тема не пояснює, до якого заходу належить лист;
• масова повторна відправка через кілька недоставлених адрес.