Якість реєстру залежить від даних, накопичених до його формування: профілю слухача, участі, тесту, сертифіката та коректних параметрів заходу.
Якість реєстру залежить від даних, накопичених до його формування: профілю слухача, участі, тесту, сертифіката та коректних параметрів заходу.
Де працювати з реєстром
Для конкретного заходу використовуйте вкладку Сертифікати / Реєстр. Для ширшої роботи з сертифікатами та реєстровими даними також є відповідний розділ кабінету організатора.
Звідки беруться дані
- профіль слухача;
- реєстрація на конкретний захід;
- дані участі/присутності, якщо вони використовуються;
- результат тестування;
- стан і дані сертифіката;
- параметри самого заходу.
Що перевірити до масового формування
- Перевірте назву та ключові дані заходу.
- Перевірте список активних учасників.
- Перегляньте профілі з неповними або підозрілими даними.
- Перевірте результати тестування.
- Перевірте видані/анульовані сертифікати.
- Лише після цього формуйте або експортуйте реєстрові дані.
Коли виникають розбіжності
- слухач змінив профіль після реєстрації;
- реєстрацію скасували або відновили;
- сертифікат анульований, а старий експорт залишився у команди;
- частина слухачів ще не завершила тест;
- організатор порівнює дані з різних моментів часу.
Не редагуйте кінцевий файл замість джерела
Якщо ви знайшли помилку, виправляйте її у відповідному джерелі ProBPR, а потім сформуйте дані повторно. Ручне виправлення лише Excel-файлу створює дві різні версії правди.
Перед передачею реєстру
- перевірте кількість рядків;
- перевірте відсутність очевидних дублікатів;
- звірте ключові ПІБ/контакти або інші обов’язкові поля;
- переконайтеся, що включені лише потрібні статуси учасників;
- збережіть дату формування файлу.
Як організувати контроль
Для великих заходів корисно робити проміжну перевірку до дедлайну, а не вперше відкривати дані після завершення тестування. Так команда встигає виправити профілі й невирішені реєстрації до фінального експорту.
Поширені запитання
Що робити, якщо дані в експорті неправильні?
Знайдіть джерело помилки у профілі, реєстрації, тесті або сертифікаті, виправте його й сформуйте експорт повторно.
Чому два експорти в різний час можуть відрізнятися?
Між ними могли змінитися профілі, статуси реєстрацій, результати тестів або сертифікати.
Чи варто вручну виправляти Excel перед передачею?
Краще виправляти дані в ProBPR, щоб наступний експорт був коректним і не виникло двох різних версій.
Коли починати перевірку реєстру?
До завершення заходу або тестування, щоб мати час виправити проблемні дані до фінального формування.
Фінальний реєстр — це результат усього попереднього процесу. Чим раніше команда контролює профілі та статуси, тим менше ручних виправлень наприкінці.
Ваша оцінка допоможе нам покращувати Центр знань.
Додайте посилання на цю статтю та коротко опишіть, на якому кроці виникла складність.